تجمع Lucky العلامات التجارية وتجار التجزئة جنبًا إلى جنب مع تسويق المنتجات - TechCrunch

تجمع Lucky العلامات التجارية وتجار التجزئة جنبًا إلى جنب مع تسويق المنتجات – TechCrunch


إن تغيير سلوكيات الشراء لدى المستهلك يعني أن العلامات التجارية لا يمكنها الاعتماد على البيع عبر قناة واحدة فقط بعد الآن.

بالنسبة للتجارة الإلكترونية وتجار التجزئة التقليديين الذين يبحثون عن طرق جديدة للتواصل والتفاعل مع المستهلكين ، تعتقد Lucky أن نهجها يمكّنهم من العمل معًا ليس فقط لتحقيق هذا الهدف ، ولكن لمنح المستهلكين تجربة تسوق أفضل.

تأسست الشركة التي يبلغ عمرها عام واحد من قبل سنيه بارمار ، الذي يتمتع بخلفية في السلوك الشرائي للمستهلك ، ونفيس آزاد ، الذي تكمن خلفيته في تطوير البرمجيات وتجربة المستخدم.

كان بارمار يشتري نوعًا معينًا من معجون الأسنان بالفحم عبر الإنترنت وينتظر أسبوعًا لاستلام الحزمة. أثناء إخبار الأصدقاء بذلك ، أخبروه أنه يمكنه العثور عليه بالفعل في Target.

“هذا عندما انطلق المصباح الكهربائي – لماذا أشتري عبر الإنترنت وأدفع مقابل الشحن بينما يمكنني السير على مسافة كتلتين من الأبراج للوصول إلى الهدف؟” أضاف. “بدأت أنا ونافيس محاولة فهم العلاقة بين تجار التجزئة والعلامات التجارية ، الذين لا يزالون يتنافسون ضد بعضهم البعض.”

لقد كانوا يهدفون إلى إنشاء شيء ما فوق البنية التحتية لتجار التجزئة بحيث يكون هناك شفافية كاملة للمخزون في متجر بيع بالتجزئة ، مما يؤدي بشكل أساسي إلى تحسين مفهوم “الصندوق الكبير” للجميع ، “ليكون أينما كان العميل ويوفر تجربة تسوق مختلطة ،” قال بارمار.

https://www.youtube.com/watch؟v=O1aGw9SiW3U

الآن فريق من ستة ، منتج Lucky الأول هو واجهة برمجة تطبيقات للتوصيل والتشغيل ، ومتاحة أيضًا على Shopify متجر التطبيقات ، والتي تتكامل في دقائق مع كبار تجار التجزئة – وهي تعمل بالفعل مع Nordstrom و Sephora – بحيث يمكن لشركات التجارة الإلكترونية الحصول على رؤية المخزون لأرفف المتاجر وتقديم خيارات التنفيذ المحلية. على سبيل المثال ، عندما يطلب شخص ما منتجًا عبر الإنترنت ، سيرى Lucky ما إذا كان متوفرًا من بائع تجزئة محلي ويمنح العميل خيارًا إما لشحنه أو استلامه من المتجر.

كما لوحظ ، تستخدم Lucky أيضًا البيانات لسد الفجوة بين العلامات التجارية وتجار التجزئة ، مما يوفر رؤى تعتمد على البيانات في توزيع المخزون في الوقت الفعلي ، واكتشافه ، وكيفية تسويق العلامات التجارية في المتجر.

تعمل الشركة بالفعل مع 10 علامات تجارية ، بما في ذلك شركة Stryx لمستحضرات التجميل والعناية بالبشرة للرجال ، حيث تم دمج Lucky في أكثر من 10 من وحدات SKU الخاصة بها.

بعد أن أطلق Parmar و Azad إصدارًا تجريبيًا تجريبيًا في الربع الأخير من العام الماضي ، شهدوا معدل مشاركة بنسبة 10 ٪ من المستهلكين الذين يستخدمون Lucky. لقد أرادوا التوسع عبر التوزيع الوطني ، وبعد تأمين شراكات مع Nordstrom و Sephora ، أصبح بإمكانهم الآن الوصول إلى الآلاف من العلامات التجارية ليكونوا عملاء Lucky ، ولكن للحصول على هذا الحجم يحتاج إلى زيادة رأس المال.

أغلق Lucky مؤخرًا على 3 ملايين دولار في جولة أولية بقيادة Unusual Ventures ، بمشاركة من Plug and Play Ventures ومجموعة من المستثمرين الملائكة مثل Alloy’s Sara Du و Pixlee’s Kyle Wong و Cremo Kyle Schroeder ولاعب NBA ويسلي ماثيوز.

وقال آزاد إن التمويل الجديد سيمكن لاكي من بناء فريقها على جوانب الهندسة والمنتجات والمبيعات. تتطلع الشركة إلى زيادة عدد الموظفين إلى 10 في الربعين المقبلين وجلب حوالي سبعة تجار تجزئة جدد بحلول نهاية العام. كما أنها تخطط أيضًا لبعض الميزات الجديدة ، بما في ذلك أداة تحديد مواقع المتاجر وأدوات المخزون بشكل أفضل وتوسيع خيارات التنفيذ.

في هذه الأثناء ، أدركت راشيل ستار ، مديرة شركة Unusual Ventures ، ما كانت تهدف Lucky إلى القيام به ، حيث عملت هي نفسها لصالح شركة Nordstrom في جانب الشركة. وأشارت إلى أن حركة البيع بالتجزئة قد انخفضت منذ حوالي خمس سنوات حتى الآن ، وأن فرصة جلب الأشخاص إلى المتجر ، سواء طلبوا عنصرًا عبر الإنترنت أو تجولوا فيه ، توفر لمسة علامة تجارية ذات مغزى.

وأضاف ستار: “عندما تفكر قبل ثماني سنوات ، عندما بدأت العلامات التجارية الموجهة للمستهلكين حقًا ، كانت علاقة فردية مع المستهلكين ، لكن التوسع أصبح يمثل تحديًا ، لذلك فتحت العديد من متاجر البيع بالتجزئة”. “تعمل المتاجر مثل Nordstrom و Sephora كنقاط تجميع بالفعل ، لذلك عندما تشترك العلامات التجارية مع تجار التجزئة للحصول على كثافة الشبكة ، فإنها تمنح هؤلاء التجار حركة مرور. حتى عند إرجاع شيء ما ، غالبًا ما يشتري الناس شيئًا جديدًا. إنه مزيج رائع للغاية حيث يمكن تلبية الاحتياجات من كلا الجانبين “.

ذكر آزاد وضع Ulta للمنتجات في Target كوسيلة لاكتساب الكثافة ، وعندما رأيت أن العلامة التجارية للعناية بالبشرة للرجال Lumin ، والتي كانت حصريًا DTC ، تم إطلاقها الشهر الماضي في Target و Walmart ، سألت المدير العام كيفن أوكونيل لماذا شعر Lumin بوجود كما كان هناك ما يبرر الوجود المادي في المتاجر.

وأوضح أن وجود عناصر في متجر من الطوب والملاط “كان منطقيًا للغاية” لاستراتيجية نمو الشركة ، على الرغم من أنه قال إن الشركة لم تكن تبطئ أعمالها عبر الإنترنت. استطلعت Lumin آراء العملاء ووجدت أنه من الملائم لهم شراء المنتجات أثناء خروجهم للتسوق بالفعل.

“لقد كنا نتتبع نمونا المطرد عامًا بعد عام على مدار العامين الماضيين وأمضينا الكثير من الوقت في تحليل البيانات التي أظهرت أن العملاء في السوق لمنتجات العناية بالبشرة للرجال يقومون في أغلب الأحيان بهذه المشتريات لدى بائعي التجزئة الكبار ، وتحديداً Target و Walmart أضاف أوكونيل. “وبالطبع ، توفر الشراكة مع أسماء معروفة مثل Target و Walmart فرصة ثمينة لنا لزيادة بناء علامتنا التجارية وتوسيع نطاق وصولها إلى عملاء جدد نشطين في المتسوقين داخل المتجر والذين ربما لم يكونوا على دراية في السابق بوجودك عبر الإنترنت . “



Source link

Leave a Comment

Your email address will not be published.