لا تستثمر في التكنولوجيا دون الاستثمار في الموظفين

لا تستثمر في التكنولوجيا دون الاستثمار في الموظفين


محمد أنور هو الرئيس التنفيذي لشركة خدمات الجدارة، شركة توظيف في تورونتو. قاد سيارات الأجرة وقام بتوصيل البيتزا قبل أن يؤسس شركته.

إن الحاجة إلى مواكبة التكنولوجيا واضحة. إنه ببساطة ضروري للنجاح في عالم الأعمال اليوم ، ولا يمكن لأي شركة أن تنكره.

تعمل التكنولوجيا الحديثة على تعزيز الإنتاجية وزيادة الكفاءة وتقوية البنية التحتية للشركة ، مما يجعل العمل أسرع وأكثر سلاسة. فهو يقلل من المخاطر الأمنية ويساعد على منع الخسائر العرضية ، والقضاء على مواطن الخلل أو العوائق التي يمكن أن تبطئ أو توقف العمل بشكل غير سار. يسمح للشركات بنشر أجنحتها ، مما يتيح العمل عن بُعد والتوسع في جميع أنحاء العالم. غالبًا ما يكون استثمارًا مكلفًا ولكنه ضروري ومفيد.

لكن كل التقنيات في العالم ستكون عديمة الفائدة بدون فريق من الموظفين الجديرين بالثقة الذين لا يستطيعون فحسب بل يريدون إنجاحها. الموظفون في مكاتبهم ، أو في أرضية المتجر أو في الميدان باستخدام تكنولوجيا الشركة على أساس منتظم ، واستخدامهم العملي هو الذي يمكن أن يبرز أفضل ما لديه ، أو يضيع قيمته.

تحتاج الشركات إلى الاهتمام أو الدفع غالياً. لتحقيق النجاح ، يمكن للشركات أن تجعل هذه التحركات الإستراتيجية التي تبدو بسيطة ولكنها حاسمة.

ثق في الموظفين ، واسألهم عن احتياجاتهم التكنولوجية. سيعرفون ما يحتاجون إليه وما لا يحتاجون إليه وما الذي ينجح وما لا ينفع. حاول الاستثمار في الأفكار التي قد يمتلكها الموظفون للحلول المبتكرة أولاً قبل النظر إلى خارج الشركة. مقابل كل دولارين يتم استثمارهما في التكنولوجيا ، جرب تخصيص دولار واحد لأفكار الموظفين.

إعلان. قم بالتمرير لمواصلة القراءة.

شجع الموظفين على تعلم ومتابعة أحدث وأفضل خيارات التكنولوجيا المتاحة. تتقدم التكنولوجيا وتتغير بسرعة كبيرة ، وكلما زاد عدد العيون التي تراقب ، كان ذلك أفضل.

تحفيز الموظفين ليكونوا فضوليين بشأن المنافسة والصناعة. في مثال مروع ومعروف ، تجاهل التكنولوجيا الجديدة ، أدت المنافسة والسوق إلى سقوط شركة كوداك الرائدة في التصوير الفوتوغرافي.

سيطرت الشركة العملاقة ذات يوم على عالم التصوير الفوتوغرافي ، حتى أنها اخترعت أول كاميرا رقمية. لكنها تباطأت في تطوير التكنولوجيا الجديدة وبدلاً من ذلك عملت في أعقابها لحماية أعمالها في مجال الأفلام. لقد فشلت في مواكبة الشركات الأخرى التي تسابقت في الماضي لطرح منتجات التصوير الرقمي الخاصة بها.

بحلول الوقت الذي قدمت فيه كوداك أول كاميرا رقمية لها ، كانت متأخرة جدًا عن المنافسة. يقول النقاد إن إدارتها كانت راضية عن نفسها وثقة مفرطة في الحفاظ على نجاحها. في عام 2012 ، تقدمت الشركة البالغة من العمر 133 عامًا بطلب الحماية من الإفلاس.

على نفس المنوال ، اسمح للموظفين بإبداء الملاحظات ، بشكل رسمي أو غير رسمي ، ودعهم يخبرون الإدارة عن الخطأ الذي قد يحدث. كن منفتحًا على المعارضة والخلافات. لا تثبط التواصل المفتوح.

مكافأة الموظفين على الإبداع والابتكار. لم يكن بإمكان رؤاهم وأفكارهم توفير المال فحسب ، بل أيضًا بناء نجاحات غير متوقعة. شارك الأرباح كلما أمكن ذلك. لقد ولت أيام إدارة الشركة التي تعيش في رفاهية بينما يكافح الموظفون من أجل الحصول على راتب.

تدريب الموظفين ليس فقط على كيفية استخدام التكنولوجيا كأداة ولكن على كيفية الاستغناء عنها ، مثل الطيارين الذين يجب أن يعرفوا كيفية الهبوط بالطائرة يدويًا إذا فشلت أنظمة الملاحة. حالات الطوارئ تحدث. يجب أن يعرف الفريق ما يجب فعله عندما تسوء الأمور.

كن صريحًا ومنفتحًا مع الموظفين. دعهم يعرفون متى تكون الشركة في وضع التشغيل ومتى تتعطل. اصطحبهم على متن السفينة للمشاركة في الاستمتاع بالأيام السعيدة والتغلب على الأيام السيئة.

إعلان. قم بالتمرير لمواصلة القراءة.

اجعل الروح المعنوية أولوية قصوى. لا يربح لا الجيوش ولا الرياضيون عندما تكون الروح المعنوية منخفضة ، وللحفاظ على الروح المعنوية عالية ، ضع في اعتبارك الخطوات التالية:

• إشراك العمال من خلال إظهار التقدير. إثبات الحاجة إليهم والتقدير ، والاعتراف بإنجازاتهم ومكافأة جهودهم ومساهماتهم.

• اجتمعوا بانتظام. حتى في عصر اليوم من العمل عن بعد وغير المتزامن ، تجد الشركات طرقًا لربط الموظفين رقميًا وبناء علاقات شخصية.

• اطلب التغذية الراجعة ، واستمع إلى ما يقوله الموظفون. تعامل مع النقد في ضوء إيجابي يمكن أن يوجهك نحو التحسين.

• الترويج من داخل الشركة ، بدلاً من النظر خارجها ، لمنح الموظفين الدافع للبقاء والارتقاء.

لقد أكد الوباء العالمي مدى حاجتنا لبعضنا البعض ، وهذا الدرس القوي ينطبق على الأعمال التجارية وكذلك في العائلات والمجتمعات. في هذه الأيام ، يشعر الموظفون بالتمكين الكافي لترك وظائفهم للحصول على فرص أفضل أكثر من أي وقت مضى. إن الحفاظ على العمال ورعايتهم وتقييمهم أمر بالغ الأهمية لتجنب فقدان مزايا مهاراتهم ومواهبهم.

الموظفون هم الأصول الرئيسية لأي عمل تجاري. استثمر في التكنولوجيا ، لكن استثمر في الموظفين أكثر.


مجلس أعمال Forbes هو المنظمة الأولى للنمو والتواصل لأصحاب الأعمال والقادة. هل أنا مؤهل؟




Source link

Leave a Comment

Your email address will not be published.